Michaela Pelka & Lea Pelka

Lichaamsgerichte Psychotherapie

Privacy Verklaring

Hier vindt u de privacyverklaring van Michaela Pelka – Lichaamsgerichte Psychotherapie en Lea Pelka – Lichaamsgerichte Psychotherapie gevestigd aan De Ruyterstraat 65 6512GB Nijmegen Nederland. Hierin wordt omschreven hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens.           

Uw Privacy                                                
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelende therapeute, een dossier aanleg. Dit is een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat persoonsgegevens, aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde behandelingen. Als uw behandelend therapeute heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Wij hebben een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Wij doen ons best om uw privacy te waarborgen en ons in alle gevallen te houden aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent onder meer dat ik, als uw behandelende therapeute:

  • Zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens.
  • Ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens.

Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voornaam
  • Achternaam;
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Adres en woonplaats
  • Geboortedatum
  • Biografische gegevens
  • Medische gegevens

Zorgnota                                                    
Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kunt declareren bij uw zorgverzekeraar.

  • Uw naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens) en uw geboortedatum
  • Uw zorgverzekering en polisnummer
  • De kosten en datum van de behandeling
  • Een korte omschrijving van de behandeling, zoals bv. lichaamsgerichte psychotherapie

Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken
De gegevens uit uw dossier kunnen voor de volgende doelen gebruikt worden:

  • Communicatie over de behandeling, over praktische informatie en om afspraken te maken
  • Uitvoering van de behandeling
  • Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
  • Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid.
  • Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
  • Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor financiële en administratieve doeleinden, zoals het opstellen van de factuur.

Als ik, als uw behandelende therapeute, vanwege een andere reden gebruik willen maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet om toestemming vragen.

Grondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens is:

  • De overeengekomen behandeling

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. De gegevens in het cliëntendossier blijven gedurende de looptijd van de behandeling bewaard en daarna 20 jaar, zoals vereist in de wet op de behandelovereenkomst.

Verstrekking aan derden
De gegevens die u aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierna beschreven doeleinden. Wij maken gebruik van derde partijen voor het verzorgen van de internetomgeving, voor de uitvoering van online sessies en het verzorgen van nieuwsbrieven. Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers), die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de door uw verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Tevens kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien u ons hier schriftelijk toestemming voor geeft (bijvoorbeeld voor eenbehandelaar of arts).

MailerLite – Nieuwsbrief
Wij gebruiken MailerLite om onze nieuwsbrief abonneeslijst te beheren en e-mails naar onze abonnees te sturen. MailerLite is een derde partij, die uw gegevens kan verwerken om ons te helpen onze nieuwsbrief te versturen en te verbeteren. Het privacybeleid van MailerLite is beschikbaar op https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy. U kunt zich afmelden voor onze nieuwsbrief door te klikken op de afmeldlink aan het einde van elke nieuwsbrief.

Whereby – Online sessies
Voor online sessies maken wij gebruik van Whereby, een AVG-proof online platform. Het privacy beleid van Whereby is beschikbaar op https://whereby.com/information/tos/privacy-policy/.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Wij gebruiken alleen technische en functionele cookies op onze website, en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, aanpassing, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar michaela@core-pelka.com of lea@core-pelka.com. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aanvoornoemde verzoeken. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. We willen u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij hebben de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

– Gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen.
– Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
– TLS (voorheen SSL) Wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
-DNSSEC is een extra beveiliging (aanvullend op DNS) voor het omzetten van een domeinnaam naar het hieraan gekoppelde IP-adres; het wordt voorzien van een digitale handtekening. U kunt die handtekening automatisch laten controleren. Op die manier voorkomen wij dat u omgeleid wordt naar een vals IP-adres.

Vragen
Als u naar aanleiding van ons privacyverklaring nog vragen of opmerkingen heeft neem dan contact met ons op.

Contactgegevens:
Lea Pelka
Lichaamsgerichte Psychotherapie
De Ruyterstraat 65
6512GB Nijmegen, Nederland
Telefoon: 0641139820
E-Mail: lea@core-pelka.com

Michaela Pelka
Lichaamsgerichte Psychotherapie
De Ruyterstraat 65
6512GB Nijmegen, Nederland
Telefoon: 0626446525
E-Mail: michaela@core-pelka.com